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El consumidor post-covid quiere comprar cerca, y con responsabilidad social.

Un nuevo consumidor (auto)consciente.

GfK estudia constantemente las actitudes de los consumidores y parece que, fruto de la coronacrisis, estamos alumbrando un «consumidor consciente», o, mejor dicho, un consumidor (auto)consciente, que otorga más importancia a lo individual y a lo cercano. Replegado, menos expansivo, consciente de su vulnerabilidad.

Siete de cada diez encuestados quieren cuidarse más, y seis de cada diez piensan tomarse la vida con más calma. Sólo tres de cada diez piensan que saldrán más a bares.

Hay otros aspectos que podrán tocarse en otras informaciones. Sin embargo, en lo que más nos interesa GfK observa oportunidades en el componente emocional de la proximidad y de la responsabilidad social en cercanía. El 62% de los encuestados dicen que acudirán más a sus establecimientos comerciales de confianza, y el 61% aseguran que comprarán más «en las marcas y las tiendas que se preocupan por mí».